【陶瓷企业】巧借新媒体加强互动树立淋浴房品牌形象

    巧借新媒体加强互动树立淋浴房品牌形象

收集资料了解用户 传播分享用户所需

移动互联网一步步扩大，网络用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定位以及地理位置定位，淋浴房品牌在新媒体上进行宣传自然能收到比在传统媒体更好的效果。另外，微博、微信等社交软件掌握了用户大量的信息，用户公开的数据中有大量极具价值的信息。除了年龄、工作等表层信息外，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。

加强用户互动性 提高用户粘性树形象

微博、微信等新媒体的最大优势在于信息的传播者和接受者之间的强互动性。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，在传统的互联网上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。而在淋浴房企业的官方微博、微信公众账号上，企业和顾客先天的平等性，以及社交软件沟通便利的特性使得企业和顾客能更好地互动，拉近淋浴房企业跟顾客的距离，从而树立良好的淋浴房品牌形象。

降低成本监控舆论 降低企业危机***

新媒体的大数据性可以帮助企业在舆论监控和市场调查时降低成本。大数据特性是微博、微信等新媒体的又一特性。一个淋浴房企业做好对微博、微信等社交软件的数据分析和处理，也能从中收获颇多。

通过新媒体企业可以实现低成本舆论监控。在微博、微信等社交软件出现以前，淋浴房企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，企业可以利用微博、微信等社交软件随时随地进行舆论监控和企业危机***，这有效地降低了企业品牌危机产生和扩散的可能。

进行市场调查 挖掘用户需求供参考

另外，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效地挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据。比如一个陶瓷企业如果发现在社交软件上有大量的用户寻找微晶石的信息，就可以加大这方面淋浴房的设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的。而如今，企业只要积极地在微博、微信等社交软件做一些调查活动，就会收到海量的用户反馈。

总之，淋浴房企业一定要充分利用新媒体的优势，以用户需求为主，在提升用户粘性的同时树立品牌形象才能稳占市场。

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